Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 73ball

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 73ball ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 73ball.org.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do 73ball cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, game bài và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 73ball.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 73ball.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 73ball từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 73ball.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 73ball, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Các điều kiện bắt buộc khác

• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 73ball.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Bạn phải cư trú tại Việt Nam hoặc có quyền hợp pháp để sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bạn không được là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 73ball.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

73ball có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi cho phép rút tiền. Quy trình này nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn tài khoản.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 73ball khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

3.2 Thông tin tài khoản

• Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, v.v.).
• 73ball không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

3.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 73ball có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này. Thành viên sẽ được thông báo qua email trước khi phí được áp dụng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

73ball hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• 73ball không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng hoặc tiền vay để nạp vào tài khoản 73ball.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đủ và tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thời điểm và phương thức.
• 73ball có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt thông qua hệ thống 73ball đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện.
• 73ball có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch được xác nhận.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 73ball được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, giao dịch sẽ được xử lý theo trạng thái cuối cùng được hệ thống ghi nhận.

5.2 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, AFF Cup và các giải đấu quốc tế), tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận thành công.

5.3 Casino live & Game bài

Các trò chơi casino live và game bài tại 73ball được vận hành theo luật chơi chuẩn quốc tế. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu ghi nhận từ hệ thống máy chủ của 73ball.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

73ball thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi được rút.
• 73ball có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

6.2 Chương trình thưởng nạp đầu

Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tại 73ball có thể nhận thưởng nạp đầu theo chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký. Chi tiết mức thưởng và điều kiện được công bố trên trang khuyến mãi chính thức của 73ball.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 73ball. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 73ball.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 73ball cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 73ball.
• Sử dụng dịch vụ 73ball khi chưa đủ 18 tuổi hoặc giúp người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

73ball cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở tự động khi thành viên chơi liên tục quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 73ball không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 73ball.

73ball không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

73ball có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và người dùng khác. Trong trường hợp này, 73ball có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản liên quan đến hành vi vi phạm.

11 Thay Đổi Điều Khoản

73ball có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 73ball sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 73ball sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

12.1 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trên trang web từ 08:00 – 24:00 (GMT+7) mỗi ngày

12.2 Quy trình giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 73ball sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.